Primeros pasos

Si estás leyendo está guía es de suponer que eres un recién llegado a guebs, por ello queremos darte la bienvenida y desearte lo mejor en tu proyecto web.

A continuación tienes las respuestas a algunas de las preguntas más comunes entre aquellos que están pensando contratar nuestros servicios pero aún no lo han hecho:

• ¿Que plan de alojamiento debo elegir?
• ¿Podré cambiar o actualizar de plan cuando quiera?

Cuando te hayas decidido por contratar nuestros servicios, puede que nuestra guía Contratación de servicios te resulte de ayuda.

La respuesta a esta pregunta depende de tu situación y nivel de experiencia. Alguna de las siguientes guías te debería ser de ayuda:

• Guía para principiantes: para aquellos que están perdidos y no tienen ninguna experiencia.
• Tu sitio web paso a paso: para aquellos que disponen de un dominio y un plan de alojamiento y quieren ponerse manos a la obra.
• Como migrar tu sitio web a guebs: para aquellos que ya tienen un sitio web alojado con otro proveedor y quieren migrarlo a guebs.

La primera vez que contrates nuestros servicios puede que te encuentres en alguna de las siguiente situaciones:

• He contratado vuestros servicios pero no he recibido ningún email confirmando el pedido
• Hace horas que he contratado vuestros servicios y aún no he recibido el email de alta
• Hace horas que me habeis activado los servicios pero mi dominio sigue sin funcionar

Si tienes cualquier problema o pregunta y nuestro Wiki no te resulta de ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

La forma correcta de ponerse en contacto con nosotros y obtener ayuda es usando el sistema de incidencias integrado en la herramienta mi@guebs. Por tanto, accede a mi@guebs, entra a la sección Centro de Soporte y envianos tu consulta. Te responderemos en poco tiempo.